Teoría de los dos factores de Herzberg

Origen

Esta teoría fue construida a partir de una serie de entrevistas. En dichas entrevistas se solicitaba a las personas que recordaran momentos de dicha o tristeza en su trabajo.

Se realizó un análisis a los datos obtenidos y se obtuvo:

Los factores a los que las personas asociaban con satisfacción en el trabajo no coincidían  con los que producían malestar  por lo que se plantearon dos teorías para categorizar las variables.



Factores higienicos: Es el ambiente y condiciones laborales en las que el trabajador realiza su actividad.


Factores motivacionales: Son definidos por el contenido de cargo o tarea que desempeña el trabajador

(Bejarano, 2003)

Bibliografía:

BARREIRO,J. CASTRO,J . LOZADA,F. & SOLARANA, T (2003). GESTIÓN EMPRESARIAL. Temas de Investigación Actuales.1ra ed.  NETOBIBLO. Coruña.  Recuperado el 13 de Abril del 2016 de:

https://books.google.com.ec/books?id=9oa_UnBzqPkC&pg=PA119&dq=teorias+de+herzberg&hl=es&sa=X&ved=0ahUKEwiEo7y_x5DMAhUHXB4KHehLARMQ6AEIGzAA#v=onepage&q=teorias%20de%20herzberg&f=false